Suivez facilement votre commande
Questions fréquentes
Quelle est la politique de retour ?
Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour. Les articles doivent être non portés, non lavés et retournés dans leur état d’origine.
Quels articles ne peuvent pas être retournés ?
Pour des raisons d’hygiène, les boucles d’oreilles et autres bijoux portés ne peuvent pas être retournés. Les autres articles peuvent être retournés dans les conditions indiquées dans notre politique de retour.
Quand vais-je recevoir ma commande ?
Les commandes sont préparées dans un délai de 24 à 48h. Une fois votre colis expédié, le délai de livraison dépend du transporteur et du point relais sélectionné. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi dès l’expédition.
Quels sont les frais de livraison ?
La livraison en point relais est proposée à 4,90 € et est offerte dès 84 € d’achat.